кредитные каникулы Ощадбанк
Кредитные каникулы от Ощадбанка во время войны
Согласно постановления НБУ в связи с военным положением в Украине, начиная с 01.03.2022 по
OschadBankClub
оплата штрафов
Оплата штрафов и налогов через Ощадбанк
Ощадбанк заботится о своих клиентах и постоянно расширяет спектр предоставляемых услуг, чтобы удовлетворить и
OschadBankClub
Курс валют Ощадбанк
Курс евро, доллара и рубля в Ощадбанке на сегодняшний день
В связи с экономической ситуацией в стране, в последние несколько лет, каждый гражданин Украины
OschadBankClub
Приложение Ощад pay от Ощадбанка
Ощад PAY — приложение от Ощадбанка для мгновенных платежей
Инновационные решения стали главным девизом в деятельности Ощадбанка. Последним новшеством, которое внедрил  в свою
OschadBankClub
Как сменить пин
Смена ПИН-кода платежной карты Ощадбанка
В современном мире очень трудно найти человека, который бы не использовал в повседневной жизни
OschadBankClub
ЕРЦ от Ощадбанка - система оплаты коммунальных платежей
ЕРЦ от Ощадбанка — система оплаты коммунальных платежей
В средине 2017 года Ощадбанком было инициировано создание Единого Расчетного Центра (ЕРЦ). Он будет
OschadBankClub

Раздел посвящен важной услуге, которая не является основным продуктом Ощадбанка, но свидетельствует о качестве сервиса и уровне заботы о собственных клиентах — Технической поддержке.

Несомненно, определенное количество клиентов при возникающих вопросах и проблемах, обращаются к специалистам в офисе банка. Но большая часть отдает предпочтение дистанционным способам клиентской поддержки. Тем более, что в Ощадбанке выбор предложений велик:

  1. Горячая линия 0800210800, позволяет обращаться к оператору физическим и юридическим лицам по всем вопросам, касающимся банковского обслуживания. Звонок с мобильного бесплатный. Служба работает в круглосуточном режиме.
  2. Онлайн-поддержка представлена четырьмя способами связи:
    1. мессенджером, доступ к которому осуществляется через Facebook;
    2. информационной платформой Telegram;
    3. виртуальным онлайн-помощником;
    4. телефонным звонком, совершенным с сайта в режиме реального времени.
  3. Обратная связь, позволяющая:
    1. заказать обратный звонок;
    2. написать сообщение;
    3. сообщить о мошеннических действиях;
    4. записаться на прием в отделение банка без очереди.

Самым перспективным и независимым сервисом является Интернет-банкинг Ощад 24/7. Он предполагает прохождение процедуры регистрации, по завершении которой, клиент получает постоянный дистанционный доступ ко всем услугам, операциям, банковским продуктам, льготам и преимуществам.

Стоит обратить внимание, что кроме удобства и комфорта, Интернет-банкинг позволяет значительно экономить, так как тарифы в Ощад 24/7 снижены по сравнению с тарифами в отделениях.

В Интернет-банкинге можно воспользоваться новыми функциями:

  • открыть депозит в режиме онлайн;
  • погасить своевременно кредит;
  • логироваться с помощью отпечатка пальца;
  • осуществить денежный перевод по номеру телефона.